Doanh nghiệp SMS Marketing mang tiếng xấu?

I. VinaPhone đẩy mạnh dịch vụ SMS Marketing

Nhiều doanh nghiệp cho rằng chuyện mất thiện cảm với SMS Marketing hiện chỉ có ở Việt Nam và một số nước có nhiều người sử dụng SIM điện thoại kiểu tràn lan. Công ty Dịch vụ viễn thông Hà Nội đã đầu tư và phát triển dịch vụ SMS Marketing - dịch vụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua tin nhắn điện thoại di động. Thông tin chi tiết về sản phẩm có thể tham khảo thêm tại website www. Phương pháp nâng cao là một số chứng năng được cung cấp sẵn trong di động như OTD, GPS để mạng có thể xác định vị trí người dùng.

Bên cạnh đó, SMS Marketing còn là kênh truyền thông mới, trợ giúp các doanh nghiệp chuyển tải những thông điệp về thương hiệu, sản phẩm. Hiện mobile marketing đã được khá nhiều agency quảng cáo lớn tin dùng. Đại diện doanh nghiệp cũng khẳng định, sử dụng SMS Marketing không chỉ đem lại hiệu quả cao cho khách hàng mà nó còn góp phần thúc đẩy tin nhắn rác. Hãng xe ô tô Ford cũng bỏ ra 300 triệu đồng đăng ký SMS Marketing và đã thu được kết quả có 1. Kết quả của UNIQLO: tỉ lệ mở tin nhắn 44%, thành công 45% Đầu tháng 7 vừa qua, chuỗi cửa hàng ăn nhanh Lotteria và thương hiệu TV Home Shopping lớn nhất Việt Nam – SCJ đã ra mắt Plus Friend của mình trên KakaoTalk. SMS Marketing không xấu Theo Công ty iNova, bản thân SMS Marketing hoàn toàn không xấu, không phải là hình thức spam như mọi người nghĩ.

II. VinaPhone đẩy mạnh dịch vụ SMS Marketing

HCM, một đơn vị cung cấp nội dung số trên di động đã từng triển khai nhiều chiến dịch mobile marketing cho các khách hàng trên sản phẩm Socbay iMedia (ứng dụng giải trí trên di động) cũng chia sẻ cùng độc giả Thebox. Bài viết này, sẽ tìm hiểu sâu hơn về các hình thức mobile marketing ứng dụng những công nghệ hiện đại với khả năng tương tác và độ hiệu quả cao, hiện đang được nhiều đại diện (agency) quảng cáo, nhãn hàng tin dùng. Hình thức này đem lại doanh thu cao và nâng cao thương hiệu cho các doanh nghiệp qua cách tiếp cận từ kênh di động. Tuy nhiên, khi mà ngày càng nhiều người ưa chuộng sử dụng điện thoại thông minh để truy cập Internet thì ngày càng nhiều vấn đề nảy sinh. Kết quả của UNIQLO: tỉ lệ mở tin nhắn 44%, thành công 45% Đầu tháng 7 vừa qua, chuỗi cửa hàng ăn nhanh Lotteria và thương hiệu TV Home Shopping lớn nhất Việt Nam – SCJ đã ra mắt Plus Friend của mình trên KakaoTalk. HTML5 mang lại khả năng hỗ trợ video và audio “một cách tự nhiên”, tức người dùng có thể xem video trên trang web tương tự cách họ đọc nội dung dạng text (văn bản) mà không cần bận tâm hệ thống cài đặt Flash hay chương trình plug-in nào khác hay chưa.

Không như nhắn tin thông thường khác, hệ thống SMS Marketing còn cho phép gửi tin nhắn có tên thương hiệu doanh nghiệp (brand name). Khi nhắc đến mobile marketing, người ta thường hiểu nhầm là SMS marketing. ICTnews - Dịch vụ SMS Marketing giúp doanh nghiệp quảng bá các sản phẩm dịch vụ của mình tới hàng chục triệu thuê bao di động với chi phí thấp hơn các kênh marketing truyền thống sẽ được doanh nghiệp sử dụng nhiều trong thời gian tới. Khách hàng chính là tài sản của mỗi doanh nghiệp và đặc biệt hơn, đây là loại tài sản sẽ góp phần làm gia tăng giá trị cho doanh nghiệp.Trước đây, chúng ta thường nghe mobile marketing đồng nghĩa là spam tin nhắn (tin nhắn rác), với Socbay ads chia thành 3 sản phẩm: quảng cáo hiển thị (display ads), quảng cáo tương tác với điện thoại di động (mobile interactive advertising) và quảng cáo tin nhắn (sms brandname). thay thế cho rất nhiều hình thức marketing khác.

III. Hơn 120 DN sử dụng dịch vụ SMS Marketing của VinaPhone

Phía VinaPhone lý giải, nguyên nhân chủ yếu là do khác với các kênh marketing truyền thông khác, kênh SMS Marketing còn khá mới mẻ nên vẫn còn ít doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn giải pháp, triển khai kênh SMS Marketing một cách đồng bộ, chuyên nghiệp cho khách hàng doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực. Phải đảm bảo cả ba bên cùng có lợi SMS Marketing mới không gây phản cảm” - ông Tuấn chia sẻ. sẽ nhận được tin nhắn ngay khi điện thoại hoạt động trở lại. Kênh marketing, bán hàng : Nắm trong tay số lượng lớn thuê bao di động cũng đồng nghĩa nhà mạng đang sở hữu kênh marketing vô cùng hiệu quả, có thể giúp startup thực hiện các chiến dịch marketing nhắm đúng đối tượng dựa trên cơ sở dữ liệu của người dùng hoặc hỗ trợ bán hàng thông qua đội ngũ telesale. Với Doubleclick for Publisher, công cụ được Google nghiên cứu và phát triển, doanh nghiệp có thể quản lí chiến dịch quảng cáo của mình đến từng nhóm đối tượng nhỏ nhất và tiết kiệm chi phí trên từng chiến dịch quảng cáo của mình. Doanh nghiệp này đã sử dụng kênh SMS Marketing để quảng bá với chi phí đầu tư 12 triệu đồng.

Hơn nữa mobile marketing còn có lợi thế về sự sáng tạo không giới hạn những ý tưởng quảng cáo, nhất là khi thiết bị smartphone ngày càng phổ biến và cấu hình ngày càng mạnh. Đại diện VinaPhone đưa ra ví dụ Công ty Bảo hiểm Quân đội - MIC đã bỏ ra 12 triệu đồng để dùng dịch vụ SMS Marketing và đã có được 50 khách hàng mua bảo hiểm. Công ty Dịch vụ viễn thông Hà Nội đã đầu tư và phát triển dịch vụ SMS Marketing - dịch vụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua tin nhắn điện thoại di động. Thế nhưng ngành kinh doanh SMS Marketing lại đang bị lẫn lộn và mang tiếng xấu bởi nạn tin nhắn rác. VinaPhone cho biết, trong giai đoạn kinh tế khó khăn, các doanh nghiệp có xu hướng cắt giảm chi phí marketing để dành tiền cho các hoạt động duy trì và sản xuất kinh doanh. Dù dịch vụ mới triển khai trong một thời gian ngắn, nhưng đã có đến hơn 120 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực sử dụng SMS Marketing của VinaPhone làm phương tiện chuyển tải các thông điệp của mình đến khách hàng.